Le numérique responsable du Grand Lyon

Quelle est votre vision du numérique responsable pour les particuliers ?

La priorité, c’est d’abord l’inclusion numérique, c’est-à-dire l’accès au numérique pour toutes et tous. Dans l’inclusion, il y a les usages et dans les usages, il y a l’usage responsable et raisonné du numérique. La Métropole de Lyon fournit notamment du matériel issu du réemploi, du conseil et de l’accompagnement des usages. Les questions liées aux usages sont multiples : comment préserver ses données personnelles, comment tenir compte de l’impact carbone, comment réduire sa consommation de produits numériques (téléviseurs, tablettes, téléphones…) ? Grâce au dispositif France Relance, nous avons créé 55 postes de conseillers numériques, cofinancés par l’État et la Métropole. Ces conseillers font du « aller vers » en accompagnant des familles, des collégiens, des personnes en situation de vulnérabilité. Ils peuvent par exemple fournir du matériel reconditionné à une personne au RSA qui n’a pas d’ordinateur (1). Autre exemple, la Métropole soutient l’événement Super demain, qui interroge nos relations avec les mondes numériques et les écrans. Il s’agit d’un rendez-vous familial tout au long de l’année, organisé par l’association Fréquence écoles, qui accompagne les pratiques médiatiques et numériques.

Le numérique responsable, cela passe aussi par les entreprises ?

Les achats publics représentent le premier pilier de la politique de développement du territoire. Nous avons effectué un gros travail d’élaboration de ce que nous souhaitons à moyen terme pour nos achats publics : consommer moins d’eau, moins de déchets, embaucher des personnes en situation de handicap, aller vers des modèles économiques à forte utilité sociale ou environnementale. Depuis septembre 2021, nous faisons du sourcing (2) des entreprises et des organisations qui font de la réparation et du reconditionnement et qui seraient en capacité de répondre à des besoins énormes. Pour rappel, Lyon Métropole c’est entre 9 200-9 400 agents et une population de 1,4 million de personnes. Ce sourcing permet de structurer une filière, en particulier pour le reconditionnement ou le réemploi de matériel d’outils numériques : tablettes, ordinateurs, etc. En effet, les entreprises du territoire vont regarder comment répondre à nos besoins, par exemple en investissant sur des compétences, sur des machines. Fin novembre 2021, nous avons passé un marché public d’outils numériques reconditionnés pour les agents (3). Une autre action consiste à louer les ordinateurs, y compris ceux reconditionnés, au lieu de les acheter. Cela limite l’impact carbone sur notre territoire ainsi que la prédation des ressources. En effet, dans le cadre d’un contrat de maintenance, le matériel est toujours tenu à niveau, ce qui allonge sa durée de vie et permet d’éviter de racheter du neuf trop vite.

(1) En mai 2021, la Métropole de Lyon a passé un marché public de fourniture de kits inclusifs (formations sur les compétences numériques, mise à disposition de matériel reconditionné, connexion internet) à destination de personnes en recherche d’emploi ou issus des quartiers prioritaires.
(2) Identification des fournisseurs susceptibles de répondre au mieux aux besoins exprimés.
(3) Équipements numériques : réemploi, revalorisation et acquisition de matériel reconditionné pour les besoins de la centrale d’achat du Grand Lyon.